Strona główna       Interesariusze       Historyjki użytkowników       Słownik       Interfejs      

• Urząd Miasta Krakowa (zleceniodawca)
  
  zleca stworzenie systemu zarządzającego bazą noclegową dla miasta Krakowa, który ułatwi wszystkim zainteresowanym wyszukanie i kontakt z hotelem. Zwiększy to atrakcyjność i konkurencyjność stolicy Małopolski w stosunku do pozostałych miejsc turystycznych. Zleceniodawca oczekuje dotrzymania terminu realizacji systemu oraz by koszt projektu nie przekroczył zaplanowanego budżetu.

• Klient (turysta,biuro turystyczne, uczestnik szkolenia, firma organizująca szkolenie, pracodawca wysyłający pracowników w delegację)
  
  Chce mieć dostęp do rzetelnych danych hotelowych, z łatwością wyszukać odpowiednie miejsce noclegowe spełniające jego oczekiwania i uzyskać kontakt z wybranym hotelem.

• Hotelarze
  
  Za pomocą systemu chcą dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów, reklamować swój hotel w KBH oraz mieć wgląd w statystyki bazy.

• Wykonawcy
  
  Chcą aby system był niezawodny, nie wymagał poprawek oraz został ukończony w określonym czasie. Dodatkowym założeniem wykonawcy jest stworzenie systemu KBH spełniającego oczekiwania wszystkich interesariuszy pod względem formy, treści i funkcjonalności.

• Prowadzący zajęcia
  
  Oczekują otrzymania w wyznaczonym terminie poprawnie działającego systemu wraz z dokumentacją.